Problemli yolculuk

"06 Nisan 2024 tarihinde Mersin'den Cizre'ye saat 21:30 için Cizre İtimat firmasının 73 D* 8** plakalı aracı ile seyahat etmek üzere 800 TL'ye bilet ayırtmıştım. Ancak biletin kesilmesi ve ücretinin ödenmesi sırasında 900 TL talep edildi ve araç planlanan zamandan 40 dakika sonra geldi. Yolculuk esnasında araçtan sürekli gürültüler geldi, görünüşe göre aracın süspansiyon ve körük sisteminde ciddi sorunlar vardı. Bu durumu video ile belgeleyip sizinle paylaşacağım. Adana'ya vardığımızda aracın arızalı olduğunu belirtip ücret iadesi talebinde bulundum ancak maalesef bu talebim, beklediğim anlayışla karşılanmadı. Ayrıca, Cizre girişindeki polis noktasına varmadan araç kullanıcı değişikliği yapıldığına şahit oldum ve bu durum can güvenliğimiz açısından endişe vericiydi."