YKMkitap’ın müşteri hizmetleri insanları strese sokarak sinir etmekten başka bir işe yaramıyor. Her aramamda bir türlü yetkili kişilerle iletişim kuramıyorum. Telefon hattında beklememem gerektiğini bildirerek geri dönüş...
BKM Kitap’ın internet sitesinden stokta olan 5. Sınıf Fen Akıllı Defter Kitap ürününü sipariş ettim. Ayrıca siparişin ödemesini de kredi kartıyla geçtim. Ama bu işlemi iki haftadan daha da uzun bir süre önce sipariş vers...
BKM Kitap internet sitesinden 1 Ekim tarihinde kitap siparişi verdim. 10 Ekim günü bana siparişin hazırlandığı ve kargoya verildiği belirtildi. 11 Ekim günü de siparişim elime ulaştı. Ama kitap kolisini açtığımda sipariş...
Merhabalar 8 gündür verdiğim sipariş kargoya verilmedi hiçbir geri dönüş ve ulaşım sağlanamadı hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum sipariş ettiğim kitapların bana acil bir şekilde ulaşması gerekiyor mağdur...
TS280920649960 nolu siparişimi 28 Eylül de verdim bugün 14 Ekim hala ürünler tedarik edilmedi ürünüm ne zaman teslim edilecek . telefonla arıyorum telefona bakan yok. nasıl iş yapılıyor. icinden çıkamayan bu işlere girme...
26 Eylül de verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Listedeki bir kitap tedarik edilemediği için bu kadar bekletildim. Fakat ben Bkm kitaba ulaşıp hiç bir işlem yapamıyorum. Tedarik edilemeyen kitabı iptal edip, diğer ki...
Antalya Kaş ta oturuyorum. Bkm kitap tan yaptığım siparişi kargo firması 200 km uzaklıkta bir yerden almamı istedi ve tabii ki gitmedim ve kitabım gelmedi. Satıcı firma bkm kitap ma ile telefonlarıma cevap vermiyor ama ...
Bkm kitap sitesinden kitap siparişi verdim. 30 Eylül'de bugün 9 Ekim ve kitaplar daha tedarik edilecek yazıyor. Uygulamadan da sipariş iptali yapamıyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım ama diğer müşterilerle d...