D-Smart ev internetini kullanalı üç ay oldu. Üç aydır çekim hızım berbat bir durumda. WhatsApp durumlara bile bir saatte bakamıyorum. İlgili Şikayet Müşteri hizmetleri hizmetleri ise gerekli iyileştirmenin yapılması için...
D-smartan internet aldım müşteri temsilcilerinin yanlış bilgilendirmesi üzerine iptal istedim etmeyince tüketici hakem heyetine verdim kazandım sonucu icraya verdim yatırdıkları mı geri aldım mahkeme kararı olmasına rağ...
merhaba. 2021 aralığın son 10 günlük dilimi içerisinde bir telefon aldım. halihazırda abonesi olduğum TÜRKNET tarafından arandığımı, Tarifemin 90 tl yerine 200 küsur TL olacağı belirtildi. kabul etmeyince çağrı merke...
Aylardir kopan gelmeyen internetimin sorununu çözemediler yetkili servis göndermekten bile aciz bir kurum. Açtığımız servis isteği kayıtlarını bizimle iletişime geçmeden kapatıp birde utanmadan telefonla size ulaşamadık ...
D Smart Evde İnternet hizmeti aldım 24 mega bit olması gerekirken Çok daha düşük Hizmet veriyorlar ve Evdeki TV Robot süpürge tablet İnternet Hızı düşük olması sebebi ve devamlı kopmalar oluyor Ve Bu sebeple Servis geliy...
Merhaba ; Her hafta sonu bulunduğum yerde alt yapı çalışması yapılıyor ve internet kullanma hızım kalitesizleşiyor. Fakat bu hafta internet hiç yok ve sabah 09:00 da gelecek dediğiniz internet saat 22:17 olasına rağmen g...
Ben böyle bir internet görmedim her ay en az 3 gün internet kullanamıyorum şuanda da yok internet ayda 3 gün faturamdan düşülsün istediğim halde her ay aynı ücreti ödemek zorunda değilim ben tüketici haklarına başvurdum ...
D Smart'ın TV + internet paketini aldım ilk 3 ay 78 TL sonraki dönem 96 TL gibi bir fiyattı şimdi bana iki fatura gönderdiler 61150379 ve 62492715 no ile toplamda 150 TL üzeri itiraz edip ses kayıtlarının dinlenmesini is...