A101 Şikayet Var

A101 online mağazasından Skechers marka 2 ayakkabı sipariş ettim mail olarak fatura geldi daha sonra kargo geldi şok olduk mesai saati içinde çalıştığım iş yerine geldi personellerle heyecanla kargoyu açtık biz şok Skechers markanın kutusu içine bambi markalı kullanılmış eski bir ayakkabı çıktı daha öncede alışveriş yaptım böyle bir şeyle karşılaşmadım sisteme baktığımda ayakkabının birisinin parası kartıma iade edilmiş diğerini de bunu göndermişler hala bir çözüm olmadı yardım eder misiniz.