Dün itibarıyla Airbnb üzerinden rezervasyon işlemi gerçekleştirdim. Ancak bugün eve gittiğimde de ev sahibi böyle bir rezervasyon işleminin olmadığını ve buna onay vermediğini dile getirdi. Bu yüzden evde barınma gereksinimimi karşılayamadım. Ancak bu rezervasyonumu iptal edersem ücret iadesini alamayacağımı da belirttiler. Kalamadığım evin ücretini neden ödemek zorunda olduğumu bilmek istiyorum. Ayrıca bu konuda Airbnb yetkililerine de ulaşamayarak onlardan bir türlü yardım da alamıyorum. En kısa süre içerisinde konuya el atılmasını talep ediyorum. Kalamadığım yerin parasını ödemek istemiyorum. Bu yüzden Airbnb yetkililerinin en kısa zaman içerisinde yatırmış olduğum miktarı tarafıma geri göndermesini istemekteyim.