Altınorfoz Silifke Mersin otelini bir ay önceden ets turdan aldık. Odamıza çıktık, odada yastık ve yorgan yoktu, oda soğuktu ve buzdolabı çalışmıyordu. Resepsiyona bakan görevli telefona cevap vermediği için üç kat aşağı indim, şikayetimi iletebileceğiz tek kişi lokanta bölümündeki garsondu. İlettim, 10 dakika sonra yastık ve yorgan geldi. Klimanın açılacağı söylendi, şu anda dış sıcaklık oldukça düşük ve klima çalışmıyor. Buzdolabı da çalışmıyor, ilaçlarımı nasıl muhafaza edeceğimi bilmiyorum. Odanın soğuk olduğunu ve klimayı açmaları gerektiğini iki kez daha ilettik, herhangi bir gelişme olmadı.
Tarih: 25 Mart 2022, Altınorfoz oteli, 328 nolu oda, Silifke