Arçelik Ayıplı Ürününü İade Almıyor

Merhaba yaklaşık 3 ay önce beğenerek Arçelik ocd k 651 model ankastre ocak alıp kurulumunu yaptırdık. Kullanmaya başladıktan sonra ocağı sildiğimizde ocak üstündeki kare siyah demirler ile ocağın cam yüzeyi arasına uyguladığımız su ve temizlik malzemesini içine alıyor ve tekrardan pas lekesi olarak kusuyor servis çağırmamıza rağmen Arçelik ürünün ayıplı olduğunu kabul etmiyor. Arçelik alarak Biz pişman olduk sizde pişman olmayın. Arçelik Şikayetim Var
Arçelik ayıplı ürününü kabul etmiyor