Arçelik Beğenmediğim ürün geldi

Arçelik Nofrost Dondurucu almak için bayiiye gittim bayii sahibi bayide teşirde ürünüm 2 tane başka ürün yok dedi monütörde başka dondurucu gösterdi , anlattığı ürün ile eve gelen ürün farklı çıktı. Servis kutuyu açtığında fark ettim. Servisle ben bu ürünü istemiyorum dedim.Servis beni ilgilendiren bir sorun değil deyip eve bıraktı gitti.Bunun üzerine bayiyi aradım. Bayi müşteri hizmetleriyle görüşüp onlar kabul etmez ise almayız dedi ve almadı. Fişini bile takmadığım ürün elimde kaldı. Koskoca arçelik firması kabul etmediği ürün yüzünden hakem heyetlerinde uğraşıyorum.Yazıklar olsun. Ürünü satana kadar uğraşıp daha sonrasında arkasında durmuyorlar. Hakkımı arayacağım Arçelik'ten şikayetçiyim