Arzum Okko Kahve Makinesi Bozuk

Arzum gibi bir markaya hiç yakıştıramadım . Arzum Ok0024-k okko minio sütlü kahve makinesi aldım bozuk geldi servise gönderdim ana kartı değişti ancak yine bozuk. Servis süreci beklerken iade zamanı olan bir ay da doldu. İade ve ya değişim istiyorum. Böyle büyük bir markanın ürün arkasında durması gerektiğini düşünüyorum. Bir fincan kahve dahi yapılsa ağır ateşte olması gereken kahveyi kaynatıyor. Taşma emniyet olmasına rağmen Türk kahvesi taşırıyor. Nasıl oluyor da yeni alınan bir ürünün kartı bozuk olabiliyor. Ağız tadıyla kahve içmeme izin vermeyen Arzum ürününüzün arkasında bulunmanızı rica ederim. Ya iade işlemi yapalım yada makineyi değiştirelim. Daha yeni aldığım bir ürünün sürekli servisten gelmesini bekleyemeyecegim üzgünüm. Video da çekili kahve ölçümü iki fincandır. Gördüğünüz gibi iki fincan kahveyi taşıracak kadar kaynatmaktadır. Dört fincan kapasitesi olan ürün iki fincanda kaynama yapmaktadır.