Atasay Kuyumculuk’tan Aldığım Bileklik Sorun Çıkardı

Atasay Kuyumculuk Ankara Gordion mağazasından eşim hediye bileklik aldı. Bilekliği severek kullanmama rağmen kenarı sürekli çıkıyordu. 2 kez tamir ettirmeme rağmen aynı gramda olan başka bir ürünle değiştirmem söylendi. Ben de bu değişime onay verdiğimde 250 TL gibi bir fark ödemem gerektiğini belirttiler.
Atasay Kuyumculuk, kurumsal bir firma olmasına karşın müşterilerini mağdur etme konusunda oldukça başarılı bir tutum takınıyor. Biz de kurumsal görüntüsü ve marka değeri yüzünden bu firmaya yönelsek de son derecede pişman olduk. Zaten gereğinden daha da fazla ücret ödeyerek hizmet kalitesine güveniyorduk. Ancak bu konuda sınıfta kalarak, taleplerimizi karşılamaktan ödün verdiler.