Axa Sigorta Değer Kaybı Talebime Dönüş Alamadım

Axa Sigorta’ya sigortalı olan aracın benim arabama çarpması ve tamamen kusurlu bulunması sonrasında firmayla iletişime geçtim. Bu iletişim sürecinde değer kaybı için gerekli başvuruları da yaptım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen bir türlü geri dönüş alamadım.
Gerekli belgeleri göndermeme ve işlemleri yapmama rağmen maillerime hiçbir şekilde dönmüyorlar. Axa Sigorta müşteri hizmetlerini arasam da bağlantı kuramıyorum. Bu kadar ciddiyetsiz bir firma daha görmedim. Sadece telesekreter ile iletişim halinde olmaktan sıkıldım. Bir an önce maillerime geri dönüş yapılmasını istiyorum. Axa Sigorta tarafından tüm işlemlerin başlatılmasını ve değer kaybımın da ödenmesi konusunda da isteklerimi iletmeye devam edeceğim.