23 Kasım 2023 tarihinde Axen markasından sipariş verdim. Sipariş verdiğimin içeriği TV kumandası biçimdeydi. 1 haftadır tarafıma teslim edilmeyen bu siparişten ötürü beklemekten sıkıldım. Ayrıca firma yetkililerini her aradığımda bana dönüş yapacaklarını ve bilgilendirme sağlayacaklarını söylediler.
Axen tarafına siparişimi iptal etme yönünde talepte bulunsam da bu süreci de gerçekleştirmediler. Firmanın bu şekilde hareket ederek müşterilerini sallamaması fazlasıyla canımı sıktı. Bu tip markalardan uzak durulması konusundaki fikrim bir kez daha kendini gösterdi. Daha bilindik ve kaliteli hizmet anlayışını benimsemiş olan markalara yönelmenizde fayda var. Axen firmasından fazlasıyla pişman olacağınızı ve mağdur edileceğinizi bilmenizi istiyorum.