Baymak Servis Şikayetim

Baymak Garanti süresi dolmuş olan Baymak kombimiz 13.03.2022 tarihinde F37 arızası verdi. Günlerden pazar olmasına rağmen servis aynı gün geldi. Parça değişmesi gerektiğini ve parçanın 1.430 TL olduğunu ayrıca 350 TL servis ücreti olacağını söyledi. Pahalı dedik ama hava soğuk ve çaresiz kabul ettik ödedik. Değiştirdim dediği parçayı da bize bıraktı servise gelen kişi.
16.03.2022 tarihinde kombi aynı arızayı verdi. Ben şehir dışında olacağım ve eşim de mesai saatinde evde olamayacağı işin Baymak servisi 19.03.2022 için çağırdık.
Bu arada 17.03.2022 tarihinde eşim evden çıkmadan önce yan binamızdaki tesisatçı ve başka marka servisi olan kişiden bir bakmasını rica etmiş. Sonuç kombi tamir edildi 150 TL.ye. Çıkan parçanın da sağlam olduğunu, Baymaktan bu nedenle şikayetler olduğunu ve benzer durumlarla karşılaştıklarını söyledi. Parçayı kendisinin kullanabilirse bize bedelini ödeyeceğini, piyasa değerinin 520 TL olduğunu söyledi.
Baymak müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapılacak dediler sonuç yok,
Servise gelen kişiye mesajla durumu anlatıyorum, cevap yok. Paramın iadesini istiyorum ama yasal yola başvurmadan buna dair bir umut görünmüyor şirket yaklaşımında,