Bim Bozuk Dijitsu TV'yi Değiştirmemek

Şubenizden TV aldık. Ama TV'yi kurmaya geldiklerinde. Bir problem vardı. BİM mağazasından aldığımız TV'yi değiştirmemiz için çarşaf verdiler.Televizyonu değiştirmek için Bim mağazasına gittiğimizde. 18/8/2023 saat 19:00
Oradaki müdür bizim için televizyonu değiştireceklerini söyledi. Bim mağaza muhasebesine gittiğimde Bim mağaza müdürünün faturayı değiştirme yetkisi yoktu. Ve ne yazık ki tüm parayı hesabımıza yatırdı ve bize yeni TV'yi alamayacağınızı söyledi.Biz de müdüre bunu bize neden baştan söylemediğini anlattık. Ve gerekli ustalığa sahip olmadığını ve faturayı değiştirmesinin tam bir saat sürdüğünü fark ettim. Ve sonunda bizden izin istemeden için parayı yatırdı.Paranın yatağıma ne zaman geleceği de şüpheli. Yeni bir TV almak istedim ama müdür bunu nasıl yapacağımı bilmiyordu.
Umarım şikayetimiz dikkate alınır.
Teşekkür ederim