Bitci Transfer Gecikme Şikayeti

Bitci uygulamasından bir uygulamaya transfer yaptım 2 gündür geçmiyor.müşteri hizmetleri ilgili birime dosya oluşturduk demekten başka bir şey demiyor. hiç ilerleme yok onlar yüzünden para kazanacaktı. her şey berbat bitci.com ilgili muhattap bulamıyorsunuz.müşteri hizmetleri bir şey bilmiyor ilgili telefon yok.param gitti ihtiyacım var acil.bu kader berbat bir kripto para sitesi görmedim.acil çözüm lütfen çok acil bitci.com şikayetim var