BKMkitap Siparişim Kargolanmadı

TS280920649960 nolu siparişimi 28 Eylül de verdim bugün 14 Ekim hala ürünler tedarik edilmedi ürünüm ne zaman teslim edilecek . telefonla arıyorum telefona bakan yok. nasıl iş yapılıyor. icinden çıkamayan bu işlere girmesin.mağdur ediliyorum.çocuğumun okuması gereken kitaplar ama ortada kitap yok mağduriyetimin giderilmesi için arıyorum ama telefonu açan yok....yeterrrrrrr artik ne olacak ne