Bosch Tamir Servisi Ürünüme Hasar Verdi

Merhaba,
Bosch Tamir için garantili ürünü verdiğimiz yetkili servis ürüne hasar verdi.
Şikayetimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen servis tarafından veya Bosch genel merkezi tarafında geri dönüş sağlanmadı ve yine ben çağrı merkezini aradım Kadir beyle görüştüm servis iki saat sonra aradı ürününüz hazır gelip alabilirsiniz dedi bende peki ne yapıldı dedim ürünümde sorun olmadığını belirtti peki ben size ürünü teslim ederken o çizikler ve Kırıklar var mıydı dedim BEN HİÇ O GÖZLE BAKMADIM dedi çalışan personel yalan söyleyemiyorum fakat doğruda söyleyemiyorum ben kimseyi karalamak veya vaktini çalmak istemiyorum sadece mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ben ürünü teslim ederken derin çizikler ve hasarlar yoktu ürün mengeneye sıkıştırılıp söküldüğü için bu durum meydana geldiği servis tarafından belirtildi.