Brita Sürahimin Dibinde Yosunlaşma Sorunu Yaşıyorum

Brita marka olan sürahimin alt kısmında bulunan VR bölmesinin yan tarafına dair bir sıkıntı yaşıyorum. Alt yan tarafında ciddi bir yosunlaşma sıkıntısıyla karşı karşıyayım. Brita sürahi ürününde var olan bu yosunlaşma sıkıntısına bağlı olarak da suyun tadında bariz bir değişim kendini gösteriyor. Ayrıca Brita sürahisinin filtresini de zamanında değiştirmeme rağmen herhangi bir faydasına ulaşamadım. Bu konuyla alakalı olarak ne yapacağımı bilmiyorum. Brita sürahi ürününü 1 yıldan beridir kullanıyorum. Ancak bulaşık makinesinde yıkasam bile herhangi bir çözüm üretemedim. Bununla beraber Brita yetkililerinin bana dönüş yaparak ne gibi bir yol izlemem gerektiğini bildirerek yönlendirmelerini talep ediyorum.