Bubilet sitesi üzerinden 20 Aralık tarihinde olan konser için bilet aldım. Bileti satın alırken herhangi bir yerde iptal ya da iade koşullarına dair bilgilendirmeleri göremedim. Ancak konsere gitmekten vazgeçerek iade etmek istediğimde de bu işlemi gerçekleştiremedim. İade ya da değişim konusunda Bubilet herhangi bir biçimde bu işlemi gerçekleştiremediğini belirtti.
Bubilet kapsamında bu şekilde bir işlemin olmaması fazlasıyla sıkıntılı bir durumdur. Karşıma çıkan iptal edilemeyeceğine dair ibare bu siteye karşı olan güvenimi fazlasıyla yıktı. Konuyla ilgili olarak destek bekliyorum. Konser biletimin iptal edilmesini ve paramın da iadesinin gerçekleşmesini Bubilet muhataplarından istiyorum. Bu konu hakkında mağdur olmak niyetinde değilim.