Yükleniyor
 
EMEL BAHAR
179 Görüntülenme

Camper Ayakkabılarım Teslim Edilmedi

06.07.2023 tarihinde sipariş verdiğim 3 Camper ayakkabıdan 1 tanesi teslim edildi. Diğer iki ayakkabı ile ilgili hiçbir bildirim alamadım, mail yazmama rağmen. Müşteri hizmetlerine her defasında 15 dakika bekleyerek ulaştım. Siparişimin firma tarafından iptal edildiğini söyledi. Sebebinin numarasının olmaması olarak açıkladı. Stokta olmayan ürünün sayfada işi ne? Siparişiniz onaylanmıştır diyorlar, 2 ay bekletiyorlar, sipariş iptaline ilişkin bir tek satır geri bildirimde bulunmuyorlar, üstelik taksitleri almaya (3. Taksiti almak üzereler) devam ediyorlar. İtiraz edince de şikayet hakkınız var deyip kapatıyorlar. Aynı durumu kardeşim de yaşadı... Siparişiniz kargoya verildi diye 1.5 ay sonra mail geldi... Kargo takip numarası asılsız çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığında ona da siparişiniz iptal edildi dendi... Ve para iadesi hala yok... Uluslararası bir firma nasıl bu kadar bayağı ve eyvallahsız davranır? Sipariş ettiğimiz ürünlerin tarafımıza teslim edilmesini talep ediyoruz. En tepedeki yönetime dahi bildireceğim.


2023-08-26 19:23:22

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler

Şikayet Hakkında
Şikayet Durumu:
Cevap Bekleniyor
Beğeni Sayısı:
0 Beğeni
İncelenme Sayısı:
179 İnceleme
Kategori:
Şikayetçi Misin? Camper Hakkında Şikayet/Teşekkür Oluştur
"Camper" İçin Şikayet Oluştur

Benzer Şikayetler