Çiçek sepeti ve Aras Kargo Sorumsuzluğu

Çiçek sepetinden sipariş ettiğim ürünüm 9-10 şubat teslim tarihli kargoyu sorguladığımda 8 şubattan itibaren hareketlilik yok İstanbul manolya şubede araç yüklemede gözüküyor bugün teslimat son gün Nasıl çalışma süreci vardır anlamış değilim şikayetçiyim
ürün sipariş ediyoruz hızlı ve güvenilir olduğu için ama çiçek sepeti de fiyasko çıktı ben planımı ona göre ayarlıyorum bebeğim için sipariş vermiştim?!..