Çiçek Sepeti Ürünüm Gelmedi

19 Ocak'ta sipariş verdiğim ürün halen gelmedi, verdikleri Sözde durmuyorlar. Çalıştıkları bayiye ulaşamadıklarını söyleyip ürünü göndermiyorlar. Müşteri hizmetleri departmanından belki 6 - 7 kişi arayıp işlerini iyi yapamadıklarını dile getirdiler. Bilmiyorum hazırladıkları ekranda görünen ürün acaba gönderebiliyor musunuz diye açıp telefonla Sormak mı gerekiyor? Ürünü farklı bir bayiden temin edip benim mağduriyetimi gidermek yerine bizim böyle bir çalışmamız yok diyorlar nasıl bir şey anlamadım.