Çiçeksepeti Sitede İade Kodu Oluşturma Yok

Merhaba. 8 ağustos 2023 salı günü Çiçek sepeti sitesinden pürmüz beğenip sipariş verdim . 10 Ağustos perşembe günü kargo geldi. Fakat benim beğenerek sipariş verdiğim değil , hiç alakası olmayan başka bir pürmüz geldi. ürünü iade etmek istedim. Sözde ürün iade kodu oluşturacak bölümle ilgili açıklama var ama böyle bir seçenek bulunamıyor.