Cimri Cep Telefonu Siparişimde İade Problemi

Cimri web sitesinin yönlendirmesi üzerine Wentido sitesi üzerinden cep telefonu almak adına sipariş verdim. Daha sonradan da Wentido sitesine dair şikayetleri incelediğimde çok sayıda olumsuz durumu fark ettim. Bununla beraber siparişimi iptal etmeye karar aldım. Ancak sonrasında herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Wentido firmasından bir personele dahi ulaşamadım. Bugüne kadar ve bundan sonraki süreçte de kimseye ulaşamadım. Son derecede uygun fiyat veren Wentido firması aracılığıyla Cimri’den de şikayetçi olduğumu belirtmek isterim. Konuyla alakalı olarak tüketici hakem heyetine de başvuru yaptım. Ancak başvurumun ne zaman sonuçlanacağı ve hakkımı ne kadar süreden sonra alacağım konusunda bilgi sahibi değilim.