D&R Siparişim Kargoya Teslim Edilmiyor

21 Ekim 2023 tarihinde D&R firmasının mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak üzerinden neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen siparişim halen daha kargoya teslim edilmedi. Ürünümün bu kadar süreden beridir hazırlanma aşamasında olduğuna dair bilgilendirme alıyorum. D&R firmasının bu kadar sorumsuz olduğunu bilmezdim. Yollamamak gibi bir niyet içerisinde olduklarını düşünmeye başladım. Son derecede güvenilir ve köklü bir şirket olan D&R’ın böyle bir hizmet anlayış sahibi olduğunu bilmezdim. Benim de bu firmaya olan güvenim yerle yeksan olduğu diyebilirim. Derhal siparişimin iptal olmasını ve gerekli para iadesi işlemlerinin gerçekleşmesini istiyorum. D&R firmasına dair ciddi bir hayal kırıklığı içerisindeyim.