Yükleniyor
 
serdar özdeş
516 Görüntülenme

D-smart Kapama İşlemi

09/08/2021 tarihinde abone olmak istediğim oris telekom internet sağlayıcı firması tarafından d-smart aboneliği yapıldı ve evime gelerek bir modem cihazı ve 2 adet d-smart ricever bırakarak gittiler d-smart bağlantısını akşama doğru siz yapın biz yayını açacağız dediler bizde söylendiği üzre akşam kablo tv ricever ini sökerek d-smart modemini bağladık ve yayın aradık ama malasef hiç bir yayın bulamadık 0850 2660266 telefonu arayarak durumu bildirdik yarın geleceğini söyleyerek beklememizi istediler yaklaşık on gün boyunca evde internet ve tv hizmeti almadan bekledik çünkü kablolu tv ve internetini d-smart bağlandığı gün iptal ettirdik d smart sorunu çözemeyince müşteri ilişkilerini arayaraKk İPTAL BAŞVURUSU YAPTIM ama gayet lakayıt ilgisiz bir muameleye maruz kaldım bende 15 günlük cayma hakkımı kıllanarak bana verilen 2 adet ricever ve ekipmanlarını d smart bayisi yön iletişime teslim ederek aboneliğimi iptal ettirdim 21/08/2021 tarihinde bu tarihten sonra oris telekoma 160 TL tutarında bir kurulum ücreti ödedim dsmartada 2 abonelik için 30 TL ye yakın bir ücret ödedim hiç bir hizmet almama rağmen fakat d smart şirketi aboneliğimi iptal etirmemişim gibi her ay 190 TL tutarında bir borç mesajı gönderiyor arıyorum durumu anlatıyorum tamam diyorlar hata olmuş diyorlar fakat ay sonunda yine fatura gönderiyorlar ben bu işi çözemiyorum lütfen yardımcı olun teşekkür ederim. Saygılar d-smart abone No: 2050538271


2022-03-10 20:57:59

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler

Şikayet Hakkında
Şikayet Durumu:
Cevap Bekleniyor
Beğeni Sayısı:
0 Beğeni
İncelenme Sayısı:
516 İnceleme
Kategori:
Şikayetçi Misin? D-Smart Hakkında Şikayet/Teşekkür Oluştur
"D-Smart" İçin Şikayet Oluştur

Benzer Şikayetler