Ceylan Şahin
299 Görüntülenme

Defacto İade Çekimi Yeniden Vermiyorlar

DeFacto palm City mağazasından 24 ocak'ta çocuk için 99 TL ye aldığım sweet tişörtün üzerindeki resimler dökülmeye başladı. bir hafta içerisinde iadeye götürdüm ve iade çeki verildi. çantamın çalınması dolayısıyla telefonum ve cüzdanım kayboldu çalındı. durumu mağazaya ve DeFacto iletişim hizmetlerine anlattım. fakat bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı iade çekim tekrardan veremeyeceklerini söylendi. oysaki iade yaptığıma dair belgeler imzalı bir şekilde kendilerine aynı gün teslim edilmişti isteseler bulunabilirdi. sonuçta bize adres ve telefon bilgilerinizi içeren kağıtları imzalatıyorlar iade iptal yapılırken. bakma zahmetinde bulunmadılar. Telefon numaramdan sisteme baksalar son alışverişim zaten görürler bu konuda şikayetçiyim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum


2022-03-01 08:31:59

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler