Penti Defolu Ürünün İade Talebi

Penti in online sayfasından bir pantalon satın aldım ancak giydiğimde orta dikişlerin yamuk olduğunu fark ettim
Fakat bu sırada parçasını kısalttırmış ve 1 kez de yıkamıştım pentiye durumu bildirdiğine tadilat yapıldığı için hiç bir işlem yapamayacaklarını söylediler
Benim şikayetim ise şuki, ben bunu aldığımda idefosunu fark etmedim ve giydim ancak ben bunu fark edip göndermiş olsaydım iade alınacaktı
Ve aynı defolu ürünü yine satışa mi çıkaracaklardı
Sonuçta ürünün defosu benim yaptığım işlemden kaynaklı değil
Bu nedenle hiç inceleme bile yapmadan talebimi reddetmelerini etik bulmuyorum talebim kabul edilmeliydi...