Demirdöküm Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Bugün kombi arızası için müşteri hizmetlerini aradım. ismini T*** olduğunu söyleyen bey ariza talebini oluşturdu. Aradan gecen zaman surecinde firmadan kimse gelmedi. Manisa Merkez bayii aradığımda kendilerine ulasan bir arızanın olmadığını söylediler.Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda çıkan bayanın arızayı görmediğini Tola beyin beni arayacağını söyleyerek telefonu kapattı. Kimsenin aramadığı için tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Telefon cevap veren bayan ( N** ) arızanın açılmış olduğunu söyledi. Manisa yetkili servisini aradığımda arızanın simdi sisteme düştüğünü söylediler ve ellerinde yeterli teknisyenin olmadığını söyleyerek arızanın yarına kaldığını söyledi..