Digiturk Memnuniyetsizlik

Merhaba ben ada aylar önce digiturk interneti evime bağladım 3'4 ay kadar kullandım ev değişikliği yaptım nakil istedim randevu oluşturdular ama gelmediler defalarca aradım yine kimse gelmedi ve kullanmadığım internet faturasını her bana yansıttılar gelip kurulum yapılmayacaksa ben iptalini istiyorum dedim iptal ettik dediler ama iptal etmemişler şimdi bana bir sürü borç çıktı tekrar aradım siz iptal ettik dediniz ama halen fatura geliyor nasıl oluyor dedim bir karışıklık olmuş deyip özür dilediler en kısa zamanda düzeltcez dediler ama düzeltme diler yine fatura geldi en son modem ve dijiturku istediler ve ben bunların ücretini ilk kurulum yaptığımda zaten benden uzretink her ay faturaya yansıttılar bana msj geldi dijiturkten modem ve dijiturku 20 gün içinde MNG kargoya teslim ediniz diğe bende gönderdim ve elimde fatura dahi var kargodan kişiye teslim edildi mesajı var ve buna rağmen modemi Digiturku bugün göndermezseniz size yansıtılacaktır diye msj geldi bu nasıl oluyor müşteri hizmetlerini arıyorum benim aradığımı görünce telefonu suratıma kapatıyorlar bakmıyorlar yada meşgule atıyorlar çünkü ben bu 5 ay içinde defalarca bu sorun yüzünden aradım ama olumlu bir şey çıkmadı ben dijiturk ve Digiturkte çalışan tüm personel ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim yarında hakimi arayacağım tüketici haklarına elimdeki faturalarla gidip tazminat davası açacağım benden de boş yere kesilen fatura ücretinde geri almak için elimden geleni yapacağım onları defalarca arama telefon dokümanlarını çıkarıp sunacağım hepsinden şikayetçiyim özelikle müşteri hizmetlerinden