Dijitsu ürünlerini kullanmaktan ziyade müşteri hizmetlerine bağlanamamak benim için daha da büyük bir problem halinde. Dijitsu müşteri hizmetlerini arasam dahi yarım saat boyunca bekledim. Aradığım ilk anda bana bir sıra numarası verdiler. Ancak bir türlü sırama ulaşamadım. Her açıdan Dijitsu markasının müşterilerine gerekli desteği vermediğini görebiliyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak ayrı ürünün kalitesinden memnun kalmak apayrı bir dert. Ayrıca baştan başa sıkıntılı bir marka olmasından dolayı bir daha asla Dijitsu ile çalışmayacağım. Sorunumu gidermedikleri takdirde de Ticaret Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyeti ne varsa şikayet edeceğim. Sorunumun derhal çözüme kavuşması ve mağduriyetimin de giderilmesi için bu şekilde hareket edeceğim.