Dilko English Kurs Ücreti İade Hakkında

İkinci yabancı dilim olan Almanca’mı ilerletmek için DİLKO Kadıköy Şubesine başvurdum. Daha önce Goethe-Institut’de seviye tespit sınavına girdiğimi ve Almanca seviyemin B1 olduğunu Kadıköy DİLKO şubesindeki yetkililere sözel olarak beyan ettim. Kendileri bana herhangi bir yazılı veya sözlü sınav yapmadan B1 kuruna girmem gerektiğini söylediler ve 07.09.2023 tarihinde 9.040,00 TL. (Dokuz Bin Kırk lira) peşin ödeme yaparak kayıt oldum. 100 saatlik bu Almanca ders kursunun 24 Eylül 2023 de yapılan ilk dersinde, dersimize giren Almanca hocası verilen bu kurs seviyesinin benim Almanca seviyemin altında olduğunu ve bu kursun benim için herhangi bir fayda sağlamayacağını belirtti. Ben ders sonrası durumu Dilko Kadıköy şubesi yetkililerine bildirdim. Sadece 1 derse girdiğimi ve kendileri bana herhangi bir seviye tespit sınavı yapmadıkları için verilen kursun benim eğitimime fayda sağlamayacağını ve kurstan ayrılmak istediğimi ve peşin olarak ödediğim 9.040,00 TL.’nın iadesini istedim. DİLKO yetkilileri bana dilekçe ile ücret iadesi için başvurmamı söylediler. Bunun üzerine 09.10.2023 tarihinde Dilko English Kadıköy Şubesine ücret iade talebi konulu dilekçemi yazdım. Dilekçe sonrası muhtelif zamanlarda da arayarak bahse konu dilekçeyi verdiğimi ve derslere devam etmediğimi, ücret iadesi talebimi hatırlattım. Yazılı ve sözlü olarak bu kursun benim Almanca seviyemi ilerletmeme herhangi bir fayda sağlamayacağını, bunun dersimize giren kurumun Almanca hocasının söylediğini ve bu sebeple mecburen kurstan ayrılmam gerektiğini belirttim. Kurum bana 24.10.2023 tarihinde telefondan arayarak sözel olarak ‘kurum çıkar ve menfaatleri politikası gereği herhangi bir ücret iadesi yapmayacaklarını’ söylediler.
Eğitim ve öğretimin yüksek maliyetler oluşturduğu günümüzde zorluklarla biriktirip Almancamı ilerletmek için yaptığım tüm birikimimi DİLKO Kadıköy Şubesi’ne vermiş bulunmaktayım. Öğrenci odaklı çalışma prensibine sahip olması gereken bu eğitim kurumunun bu davranışı benim eğitim hakkımı gasp etmektedir. Ben, almadığım bir hizmetin peşin olarak ödediğim ücretini geri alamama konusunda mağduriyet yaşıyorum. 100 saatlik Almanca dil kursunun sadece 1 saatlik dersine girdim ve kuruma peşin olarak ödediğim 9.040,00 liranın tarafıma iade edilmesi talep ediyorum.