Dolap.com Ücretini Ödeyip Gelmeyen Ürünüm

Ücretini ödeyip aldığım ürün tarafıma ulaşmadı.dolap uygulaması üzerinde aldığım ürünü dolap.com bana sürat kargo ile gönderdi.03.10.2023 kargoya verildi ve hala kargom yok. nerede olduğu hakkında bilgim yok. ücretimi nasıl alacağım acaba. karşımda alo diyeceğim bir yer yok.tele sekreterler var.bana yardım edin kargomu nasıl alacağım yada ücret dolapta onu nasıl geri alabilirim. şikayetçiyim mağdur edildim . murat Dural 05415709966