E bebek Çelik Su Termosu Başlığı

Bebeğime e bebekten çelik su termosu aldım alırken sordum yedek ucu var mı dedim var dediler aldım ama aylardır oyalıyorlar parça yok diye dönüş yaparız diyorlar dönüşte yapan olmuyor ürünü de geri almıyorlar kullandınız diye bebeğim suluğu kullanamıyor pipet kısmı yırtıldığı için midesini bulandırıyor 2 ayda pipet yeri yırtıldı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum