Efe Tur Otobüsü Söylenen Saatte Yerine Ulaşmadı

1 Aralık 2023 tarihinde İzmit 20.25 aracına bindim. Efe Tur firmasının bu aracının Obilet uygulamasında Esenler Otogarı’na varış saati de 22.30 olarak görünüyordu. Ayrıca Efe Tur bilet satış noktasıyla konuştuğumda da bana aynı saati verdiler. Ancak iki yerin de bahsetmiş olduğu saatte Esenler Otogarı’nda olmadım.
Saat 22.40 olduğunda daha Odayeri Eyüpsultan taraflarındaydık. Yolun neden bu kadar uzadığını anlamıyorum. Aktarma aracım olan 23.00’daki Nilüfer Turizm Edirne seferi biletim de bu yüzden yandı. 350 TL ile tekrardan bilet almak durumunda kaldım. Konuyla alakalı olarak firma yetkililerinin devreye girmesini ve var olan mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum.