Elfida Moda 379 TL ye aldığım elbiseyi iade etmek istedim sadece değişim yaptıklarını söylediler. Değiştirmeye gönderdiğim etiketli ürünü poşetten parfüm koku sindiği gerekçesiyle (benimle ilgisi yok ) kabul etmediler. Geri gönderdikleri ürünü birde üstüne üstlük alıcı ödemeli kargo ile gönderdiler. Aradığım halde telefonlarıma cevap yok. Mesajıma cevap yok. Tüketici hakem heyetine başvuruda bulundum.