Enpara hesabımın internet bankacılığı servisine kısa bir süredir giremiyorum. Ancak sonradan araştırdığımda bana bilgi verilmeden Enpara hesabıma bloke koyulduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini tekrar arayarak konuyla alakalı olan bilgileri edinmek istediğimde herhangi bir veriye ulaşamayacağımı söylediler. Sadece kayıt bırakmam gerektiği ve bu kaydın üzerine kısa süre içinde tarafıma dönüş yapılacağı gibi söylemlerde bulundular.
Enpara’dan bu şekilde bilgi alamadığımdan dolayı diğer bankaları da arama gereği duydum. Ancak o bankaların müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir blokeyle karşı karşıya kalmadığımı öğrendim. Talebimin kısa süre içerisinde incelemeye alınmasını ve bir an önce tarafıma gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını da istiyorum.