Fakir Kahve Makinesi Şikayet

Balıkesir Hys mağazasından yapmış olduğum alışverişte fakir firmasından kahve makinesi hediye dendi işlemler yapıldı biz ürünü aldık hediyemiz için ayrı bir işlem yapıldı mesajımız geldi ama fakir firması kahve makinesi nı göndermedi üzerinden aylar geçmesine rağmen hala makinamız gelmedi beklemedeyiz fakir firması kahve makinasını kabul etmiyormuş o zaman neden satışa sunulmuş.... Satıldıktan sonra nasıl kabul etmiyor. Ben bir müşteri olarak bana ne söylendiyse fakir firmasından sözünü tutmasını istiyorum ve Makinamı bekliyorum