Fakir robot süpürgesi aldım 1 sene olmadan arızalandı garantisi 2 yıl olduğu için servise götürdüm servis bataryasının arızalı olduğunu ilgili firmaya mail attıklarını fakat firma bataryanın garantiye girmediğini servisde ürünün arızasını gidermek için 2600 tl ücret talep etti bu yeni alınan robotun bataryası nasıl garanti kapsamında olmuyor anlamadım şikayetimin giderilmemesi halinde tüketici hakem heyetine başvurup hakkımı sonuna kadar arayacağım.Koskoca fakir markası nasıl olurda yeni alınan ürünün bataryasını garantiye sokmaması yada neler garanti kapsamına giriyor onuda bilmiyorum ürünün bataryasını ben bozmadım ürün sonuçta kendi kendine çalışıp şarzı bitince şarz yuvasına girip şarz oluyordu gerçekten ben bu işten birşey anlamadım bir şekilde bana olumlu dönüleceğini umut ediyorum gerekli hatanın düzeltilmediği takdirde az öncede yazmıştım tekrar yazıyorum HAKKIMI SONUNA KADAR ARAYACAĞIM.