Farmasi Nysa Satıcısı BB Krem Sorunu

Trendyol uygulaması üzerinden Nysa adlı satıcıdan Farması ürünü BB Krem satın aldım. Ancak bu kremi 1 – 2 kez kullandıktan sonra yüzümde çok sayıda sivilceler meydana geldi. İncelediğimde ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu yüzden paramın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sivilceleri gidermek için farklı ürünleri kullanmak durumunda kaldım. Bu yüzden aşırı derecede mağdur edildim diyebilirim. İade işleminin gerçekleşmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde tüketici hakem heyeti ile iletişim kuracağım. Farmasi BB Krem ürünü ciddi manada beni mağdur etti diyebilirim. En kısa süre içerisinde bu mağduriyetimin karşılanmasını ve sıkıntımın giderilmesi adına taleplerde bulunuyorum.