Gamepower Mikrofon Sesi Net Gelmiyor

Gamepower markasının Raijin 7.1 mikrofonunu satın aldım. Sonrasında uygulamasına girerek ayarlamaları yapmak istediğimde USB bağlantısını takmam gerektiğine dair uyarı aldım. Uygulamayı her ne kadar silip yüklesem de bu sorunu bir türlü çözemedim. Bu sorunu göz ardı etsem de farklı bir durumla da karşı karşıya kaldım.
Gamepower mikrofonunun sesinin aşırı cızırtılı olması fazlasıyla rahatsız olduğum bir durum haline geldi. Kulaklığın mikrofonunu bundan dolayı bir türlü kullanamıyorum. Her ne kadar Gamepower kulaklığını severek alsam da kullanma konusunda ciddi bir hayal kırıklığına uğradım. Ürünü iade etmek ya da Gamepower tarafından destek almak gibi taleplerim var. Bu konuya en acil çözümün üretilmesini istiyorum.