Gencallar Online Ödeme Gerçekleşmiyor

Gencallar dan yaptığımız alışverişi taksitli yaptım. Online ödeme imkanı var internet sitesinde. Ödeme ekranın da ödemeyi yapıyorum işleminiz gerçekleştirmiştir diye onay geliyor. Fakat haftalar sonra ödemenin yapılmadığı ni öğreniyorum birde faiz işlemiş üzerine. Mağazayı arıyorum kimse açmıyor. Sonra merkez numarasını arıyorum mağazalara ulaşım yok diyor EFT yapın diyor ben internet bankacılığı kullanmıyorum. Mağaza ya gidin ödeyin diyor. Müşteri hizmetleri gayet saygısız bir tavırda . neden haber vermiyorsunuz diyorum biz herkesi arayamayız diye cevap veriyor. Sistemden ödeme yok neden online ödeme linkiniz var diyorum. Gidin mağazadan ödeyin diye saygısız bir şekilde cevap veriyor. gencallar.com.tr