Hat Kapatması ve Benden Habersiz Olarak Hattımı Açık Tutmuşlar
0552511*** nolu Türk Telekom mobil taşınabilir modemimin taahhüdü bitince 21.11.2021 tarihinde bursa da Türk Telekom bayisinde hat iptali için başvurdum ıslak imzamı verdim ve hattımı kapattırdım . Bana bir faturam daha olacağını söylediler aralık ayında onu da ödedim. Bu sabah yeni fatura göndermişler . Arıyorum bana 23.11.2021 tarihinde ulaştıklarını ve %30 indirimle 1 yıl daha uzattığımı söylüyorlar . Böyle bir işlem yoktur. Benden simdi hem faturamı ödememi ve cayma bedeli istiyorlar. Ben 21.11.2021 hattımı kapattırdım . Gecen ayda boşu boşuna ödemişim . Yalan söylüyorlar. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Saygılarımla.
Murat A***
Didim Aydın