5 ay önce aldığım ürün hatalı çıkması sonucu anlaşmalı satıcıya garantiye gönderildi.Garanti incelemesi sonucu değişimi kabul edilen ürün tarafıma yollanacağı söylendi.Daha sonra bana gönderilen ürün aynı hatalı ürün oldu ve tekrar aynı süreçleri yaşadık.Tekrar değişimi onaylandı ve 4 aydır satıcı firma ve hepsiburada.com yetkilileri ile direkt kontakta olmamıza rağmen ürün gönderilmiyor ve oyalanıyoruz.REZİLLİK!!