Hepsiburada Roborock S7 Robot Süpürge

Hepsiburada'dan alışveriş sitesinden aldığım roborock s7 marka robot süpürgem şarjda iken kendi kendine su akıtıp bozulmuştur garantisinin devam etmesine rağmen sitenin yönlendirdiği Himi Teknik Servis kabul etmeyip ücret talep etmiştir süpürgenin üst tarafının ıslandığını iddia etmiştir.aynı süpürgeden iki tane kullanıyorum diğerinde hiç bir sıkıntı olmamıştır. Kendiliğinden olan bu arıza yüzünden mağdur ve şikayetçiyim