İpragaz tüp ürünlerini devamlı olarak kullanırım. Ancak son başıma gelen olaylardan sonra İpragaz’ın müşteri memnuniyeti konusunda sıfır olduğunu gördüm. İpragaz tüpü gaz kaçırdığında bayiyle iletişim kurma gereğini hissettim. Ancak sonrasında her ne kadar talepte bulunsam da personellerden dönüş alamadım. Kimse gaz kaçağına yönelik bir girişimde bulunmadı.
İpragaz’ın bu denli tehlikeli bir durum karşısında rahat tavırlar takınmaları akıl alacak gibi değil. Ayrıca bu şekilde hizmet kalitesini düşürmeleri de kabul edilemeyecek türde bir durum. Kendileri akşam olduğunu ve gelemeyeceklerini belirterek, sabah dönüş yapacaklarını belirttiler. Ayrıca sabaha kadar ne olacağı belirsiz olduğundan dolayı da sorumluluk kabul etmediklerinden dolayı şikayetçi olduğumu belirtiyorum.