İsveç Şurubu Şikayetim var

İsveç şurubu hakkındaki şikayetim. Geçen sene aldığım halde bugün istanbul ara buluculuk tan beni aradılar. ve isveç şurubu almadınız hala tekrar gönderelim dediler beğenmeseniz iade edersiniz demişti. Sonrasında almanız gerekiyor 1500 tl ödemeniz gerekiyor dedi. haklar diye bir şey var nasıl böyle konuşmalar olabiliyor, tekrar tekrar arayıp rahatsız etmeyin lütfen.