İzmir Gaziemir Optimum Nike Factory Store'da hiç hoş olmayan bir tecrübe yaşadık bu dünya markasına hiç yakışmadı. Yurt dışında yaşıyoruz bir ayakkabı aldık beğenmedik 3-4 gün sonra iade ettik bize sadece fiş verildi. Yani bu 2 ay önce geri verdiğimiz ürün için sadece gider faturası yazılmış ve hediye kartı verilmesi gerekirken verilmemiş. Kasadaki sarışın küt saçlı bayan çok iyi hatırladığını ve hediye kartını verdiğini iddia ederken ben eşimi aradım annem yanımdaydı, annem ve eşim bu iadeyi yapmıştı ve onlar da kesinlikle hediye kartını onlara vermediklerini hatırlıyorlardı. Müdür ben personelimi korurum yalan söylemez diye çıkıştı agresif ve ukala tavırları ve bir anda bu kadar büyük tepkiler benim için suçluluk psikolojini gösteriyor. Muhasebeden öğrenebiliriz bu kart bizde değil ve kullanmadık dediğimizde bizim muhasebecimiz Hollanda’da, Amerika’da cevabı aldık. Buna inanamadık bizim önümüzü kapatmak ve üste çıkma çabaları bitmek bilmedi bizi hakaret etmekle dahi suçladı neymiş konuşurken ses yükseltmişiz ve bu hakaretmiş. Bunların hepsi suçluluk göstergesi bizim için üste çıkma mağduru oynama çabası. Kendi muhasebecimizi aradık Türkiye’de kesinlikle muhasebecileri vardır olmamasına imkan yok sizi başlarından savmışlar dediler ve aynen de öyleymiş muhasebecileri İstanbul'daymış. Paramızdan olduk bir de üstüne saygısızca agresifçe suçlanan yalancı olan biz olduk.
En kısa sürede gerekli her yere Tüketici Hakları vs neresi gerekiyorsa başvuracağız çünkü asla yardımcı olma çabasına dahi girmediler. Bir bakalım kartın barkodunu bulup işlem yapılmış mı kontrol edelim demeleri gerekirken. Hediye kartı da fiziksel plastik kredi kartı gibi bir kart siyah üstünde turuncu Nike amblemi var ve arkasında barkod varmış, bulunması çok kolaymış aslında, bunu da hemen sonra başka mağazada çalışan bir arkadaşımdan öğrendim. Burada bir işler dönüyor ama umarım hakkımız olan paramızı veya ürünümüzü mahkeme yoluyla olsa sonunda alabiliriz. Resmen paramız gitti bir de biz suçlandık ömrümüzde böyle bir şey yaşamadık peşini de bırakmayacağız