Firdevs
291 Görüntülenme

Jumbo Porselen çaydanlık

Jumbo Porselen 18.02.21-03.03.2022 aralığında çeyiz alışverişimi yaptım toplam 14000.00-15000.00tl kadar alış veriş gerçekleştirdim ürünlerimin 3 ünde sorun çıktı çelik tencerenin sapı leyim yerinden koptu döküm tava yapıştırıyor vede porselen çaydanlığımın üst parçası kulp yerinden sıcak su temasıyla yukarıdan aşağıya doğru çatladı ve çok az kullanmama rağmen! Değişimi için gittiğimde incelenmeye gönderileceğini söylediler ve yaklaşık 1.5 ay sonra kullanıcı hatası olduğu söylendi! Bana kullanıcının nasıl bir hata yaptığını açıklamak zorundalar ve beni bu konuda ikna etmek durumundalar aksi taktirde aldığım bütün her şeyi hukuk yoluyla geri iadesini talep edeceğim. Bunun İçin avukatımla görüşüp kararlaştırdım. Porselende en ufak bi kırık bi yerinde düşmeyle ilgili bir çatlak bulunmamaktadır ben sadece sıcak su koyduğumu ve bu nedenle çatladığını porselenin kalitesiz olduğunu iddia ediyorum! JUMBO ise kullanıcı hatası diyor bana kullanıcının nasıl bir hatası olduğunu açıklasınlar lütfen. Çaydanlık yüksek ateşe maruz kalacak bi ürün buna uygun üretilmemiş bende üretici hatası diyorum!


2022-03-28 15:58:09

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler

Şikayet Hakkında
Şikayet Durumu:
Cevap Bekleniyor
Beğeni Sayısı:
0 Beğeni
İncelenme Sayısı:
291 İnceleme
Kategori:
Şikayetçi Misin? Jumbo Hakkında Şikayet/Teşekkür Oluştur
"Jumbo" İçin Şikayet Oluştur

Benzer Şikayetler