Kamil Koç Aynı firmanın aynı güzergaha giden otobüsü 19.30 İstanbul,yan yana iki peronda duruyor ve diğer yolcular ve ben şoförlere ,muavinlere kendi aracımızın hangisi olduğunu sorup öğrenmeye çalışıyoruz ,iki şoför,iki muavinden cevap alamıyoruz, bilmiyorum diyorlar, bagaj teslim edemiyoruz, hangi araca binilecek bilmiyoruz, cevap alamıyoruz, üstüne bir de gülüyorlar, yaşlı teyzeler var ,ellerinde bagajları bir o otobüse bir bu otobüse gönderiliyor, 10 dakika geçmesine rağmen halen bagaj teslim edemiyoruz,benim sesimi yükseltmem ve şikayet edeceğim demem üzerine şoförün biri telefondan tek tek yolcu isimlerine baktı ve bagajlar alınmaya başlandı, oğlumu otobüse bindirdim , oturacağı koltuğun üzeri kahve bardakları ve çöp dolu,kendim temizledim ve durumu muavine şikayet ettim , 20 dakika gecikmeli olarak otobüsler hareket edebildi,, Kamil Koç firmasına güvenip bilet alıyoruz, ama mağdur ediliyoruz, üstüne terslenip azarlanıyoruz,bundan sonra hiç bir şekilde bu firmadan bilet almıyorum,yetkililere duyurulur, lütfen çözüm üretin ve insanları mağdur etmeyin, yolculara ve yaşlı teyzelere yol gösterici olmanız ve yardım etmeniz gerekirken bu şekilde davranılması çok üzücü